Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8 Days

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc truy cập tài khoản trên điện thoại, dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ — không bán, không chia sẻ ra bên ngoài.

Bảo mật SSL toàn kênhKhông bán dữ liệu cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
8 Days Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8…
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trong tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong tài khoản — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản đã đăng ký. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất bản sao thông tin cá nhân.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 8 Days để được hướng dẫn quy trình gửi yêu cầu về dữ liệu — tiện lợi nếu bạn đang dùng điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bốn nội dung dưới đây tóm tắt cách dữ liệu của bạn được quản lý — từ cookie, xác minh tài khoản, thời gian lưu trữ đến quy trình yêu cầu thay đổi.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie cần thiết duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến giao dịch.

Xác minh khi thay đổi dữ liệu

Mỗi yêu cầu chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc ví liên kết đều cần xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong thời hạn quy định.

Yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản qua live chat hay email hỗ trợ. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại 8 Days — từ thông tin giao dịch ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để đối soát và xác minh nạp tiền. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao thông tin đang lưu.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu xóa tài khoản và xác minh danh tính bằng OTP. Dữ liệu sẽ được xử lý trong thời hạn quy định.

Không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân ra ngoài, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa qua cổng được ủy quyền.

Cookie cần thiết giúp duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chính sách này áp dụng cho người dùng ở những khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.