Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 8 Days

Bạn có câu hỏi về tài khoản, nạp tiền hay cách sử dụng ví điện tử — chúng tôi tổng hợp sẵn câu trả lời ở đây. Từ MoMo, ZaloPay đến Viettel Money, mọi thông tin đều rõ ràng, không vòng vo.

Tài khoản & xác minhNạp tiền qua ví điện tửHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoại
8 Days Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 8 Days
ĐỘ TIN CẬY

Vì sao bạn có thể tin vào thông tin tại đây

Thông tin do chúng tôi viết

Nội dung trang câu hỏi do đội ngũ 8 Days tự biên soạn dựa trên quy trình vận hành thực tế — không phải bản dịch từ tài liệu nước ngoài.

Cập nhật khi có thay đổi

Khi quy trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thay đổi, trang câu hỏi được cập nhật trước khi thay đổi có hiệu lực.

Kết nối mã hoá SSL

Mọi thao tác trên tài khoản — đăng nhập, nạp tiền, xác minh danh tính — đều đi qua kết nối SSL được mã hoá đầu cuối.

Tuân thủ pháp luật địa phương

Dịch vụ chỉ áp dụng cho người dùng tại các vùng được phép theo quy định pháp luật hiện hành. Tính khả dụng phụ thuộc vào quy định từng khu vực.

THÔNG TIN DỊCH VỤ

Dữ liệu thực tế về dịch vụ 8 Days

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Kết nối mã hoá bảo vệ mọi thông tin tài khoản
di động
Truy cập đầy đủ trên trình duyệt điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Việt
8 Days Những điều bạn cần biết khi dùng 8 Days

Những điều bạn cần biết khi dùng 8 Days

Trang câu hỏi thường gặp này tập trung vào ba nhóm chính: quản lý tài khoản, thanh toán nội địa và hỗ trợ kỹ thuật. Nếu bạn đang nạp lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, phần thanh toán sẽ giải thích từng bước — từ lúc mở ứng dụng ví đến khi số dư xuất hiện trong tài khoản. Với

những câu hỏi về xác minh danh tính hay đổi mật khẩu, phần tài khoản mô tả chính xác các bước cần thực hiện. Mọi thông tin ở đây đều áp dụng cho người dùng truy cập từ các vùng được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, đội hỗ trợ tiếng

Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat hoặc email.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi theo cách bạn muốn

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt, thích hợp cho câu hỏi về tài khoản và xác minh thanh toán.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mô tả sự cố liên quan đến ví điện tử hay lịch sử nạp tiền.

Trung tâm câu hỏi

Trang câu hỏi thường gặp này cập nhật thường xuyên. Tìm kiếm theo từ khoá như MoMo, xác minh, hay rút tiền để đến ngay phần phù hợp.

Câu hỏi thường gặp nhất từ người dùng 8 Days

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, hệ thống hiển thị số tài khoản và mã QR. Mở ứng dụng MoMo, quét mã hoặc chuyển thủ công, xác nhận bằng mã PIN. Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Cả ZaloPay và Viettel Money đều được chấp nhận. Quy trình tương tự MoMo — chọn ví, nhập số tiền, xác nhận trong ứng dụng. Không cần thẻ ngân hàng hay thủ tục thêm.

Nhấn 'Quên mật khẩu' tại trang đăng nhập. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã, đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại trong vòng vài phút.

Có thể. Toàn bộ tính năng — bàn chơi casino trực tiếp, slot, kèo bóng đá — đều hoạt động trên trình duyệt điện thoại. Không cần tải thêm ứng dụng nào.

Gửi ảnh giấy tờ tuỳ thân qua trang xác minh. Đội kiểm tra xử lý theo thứ tự nhận được. Nếu chờ quá lâu, liên hệ live chat để hỏi trạng thái hồ sơ.

Dịch vụ áp dụng cho người dùng tại các vùng được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn ở Việt Nam, kiểm tra điều kiện truy cập dựa trên quy định hiện hành tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.